ご利用ガイド
払戻しについて
- 【チケットについて】
- ・天候不良等、主催者の都合により公演が中止になった場合、発券されたセブン-イレブン(チケット表面の左下に記載しております)で、払戻しいたします。払戻受付期間内(初日は午前10時から)に対象のチケットをお持ちのうえ、ご来店ください。
- ※期限を過ぎてしまいますと、対応できかねますのでご注意ください。
- ※お客様都合による払戻しはお受けすることはできません。主催者が払戻しを決定したチケットのみが対象です。
- 【小田急 箱根フリーパス】
- ・運休情報については、箱根ナビ(交通・運行情報)にてご確認ください。
- ※全線運休時の返金については、セブンチケットコールセンターまでご連絡ください。
- ※一部の路線等にて運休が発生した場合は現地運輸機関または旅行終了駅にてお申し出ください。
- 【比叡山フリーパス】
- ・運休情報については、比叡山・びわ湖観光情報サイトにてご確認ください。
- ※全線運休時の返金については、セブンチケットコールセンターまでご連絡ください。
- 【東京スカイツリー】
- ・施設の営業情報については、東京スカイツリー®公式サイトにてご確認ください。
- ※返金についての詳細はこちらをご確認ください。
- ※セブン‐イレブン店頭では払戻しはできません。