セブンチケット

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払戻しについて

  • ・天候不良等、主催者の都合により公演が中止になった場合、発券されたセブン-イレブン(チケット表面の左下に記載しております)で、払戻しいたします。払戻受付期間内(初日は午前10時から)に対象のチケットをお持ちのうえ、ご来店ください。
  • ※期限を過ぎてしまいますと、対応できかねますのでご注意ください。
  • ※お客様都合による払戻しはお受けすることはできません。主催者が払戻しを決定したチケットのみが対象です。

払戻しについて

よくある質問

Q払戻方法は?
A

天候不良等、主催者の都合により公演が中止になった場合、発券されたセブン-イレブン(チケット表面の左下に記載しております)で、払戻しいたします。払戻受付期間内(初日は午前10時から)に対象のチケットをお持ちのうえ、ご来店ください。


  • ※期限を過ぎてしまいますと、対応できかねますのでご注意ください。
  • ※お客様都合による払戻しはお受けすることはできません。主催者が払戻しを決定したチケットのみが対象です。
Q払戻しの際は手数料も返金されますか?
A

セブンチケットでお申込みのチケットは、手数料も返金いたします。

Q発券したセブン-イレブンが閉店している
A

お手数ですが、「セブンチケットコールセンター」までご連絡いただき、お問い合わせください。

>お問い合わせ(セブンチケットコールセンター)

Q発券したセブン-イレブンに行けない
A

お手数ですが、「セブンチケットコールセンター」までご連絡いただき、お問い合わせください。

>お問い合わせ(セブンチケットコールセンター)

Qチケットをなくしてしまった
A

チケットはいかなる場合(紛失・焼失・破損・盗難等)でも再発行はいたしません。

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