セブンチケット

利用案内

　

ご利用ガイド

支払・受取方法について

チケットは、お近くのセブン-イレブンでお受取りいただけます。

方法 備考
支払い セブン-イレブン店頭 現金・電子マネー「nanaco」（※ポイントは付きません）・クレジットカードがご利用いただけます。
受取り セブン-イレブン店頭 代金と引き換えにチケットをお渡しいたします。
  • ・チケットの申込みが完了すると、「申込受付完了」画面が表示されます。「払込票」を印刷するか、「払込票番号（13桁の数字）」をお控えください。
  • ・払込期限までにセブン-イレブン店頭レジで「払込票」をご提示いただくか、「払込票番号（13桁の数字）」をお伝えいただき、代金をお支払いください。
  • ・セブン-イレブン店頭レジでのお支払いには、現金・電子マネー「nanaco」（※ポイントは付きません）・クレジットカードがご利用いただけます。代金のお支払いと同時にチケットが発券されますので、お受取りください。
  • ※セブン-イレブン店頭に設置されている「マルチコピー機」の操作は不要です。
  • ※チケット代金のほか、1枚あたり110円（税込）の手数料がかかります。一部例外がありますので、必ず各公演画面にてご確認ください。

支払・受取方法について

よくある質問

Q支払方法は？
A

代金は全国のセブン-イレブンでお支払いいただけます。お支払いの際は「払込票番号（13桁の数字）」が必要です。現金・電子マネー「nanaco」（※ポイントは付きません）・クレジットカードがご利用いただけます。


  • ※交通系電子マネー、楽天Edy、iD、QUICPay、デビットカード、バーコード決済、QUOカード、各種商品券、お買い物券ではお支払いいただけませんのでご了承ください。
Qいつ支払えばいいですか？
A

お申込完了後から払込期限までに、全国のセブン-イレブンでお支払いください。

Qチケット代金以外にお金がかかりますか？
A

チケット代金のほか、1枚あたり110円（税込）の手数料がかかります。一部例外がありますので、必ず各公演画面にてご確認ください。


  • ※セブン-イレブン店頭に設置されている「マルチコピー機」でお申込みの場合は、手数料はかかりません。
Q「払込票番号」がわかりません
A

お申込完了時、登録済みメールアドレス宛てにお申込内容をメールでお送りしていますので、ご確認ください。また、マイページメニューの「チケット申込履歴一覧」からもご確認いただけます。

Q払込期限を過ぎてしまいました
A

払込期限を過ぎたチケットは自動的に取り消しとなります。

Q電子マネー「nanaco」は使えますか？
A

セブン-イレブン店頭レジでのお支払には、電子マネー「nanaco」がご利用いただけます。ただし、nanacoポイントは付きません。

Qnanacoポイントはつきますか？
A

チケットのお支払いにはnanacoポイントは付きません。

Q交通系電子マネーは使えますか？
A

ご利用いただけません。電子マネーは「nanaco」のみご利用いただけます。

Q「LINE Pay」や「PayPay」等のバーコード決済は使えますか？
A

ご利用いただけません。セブン-イレブン店頭レジでのお支払いには、現金、電子マネー「nanaco」（※ポイントは付きません）、クレジットカードのみがご利用いただけます。

Qクレジットカードは使えますか？
A

セブン-イレブン店頭レジでのお支払いには、クレジットカードがご利用いただけます。クレジットカードは、JCB、VISA、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、ダイナースがご利用いただけます。

Qチケットの受取方法は？
A

チケットは全国のセブン-イレブンでお受取りいただけます。セブン-イレブン店頭レジにて代金と引き換えにチケットをお受取りください。

Q宅配でチケットを受取りたい
A

宅配でのチケット発送は行っていません。全国のセブン-イレブンでお受取りください。

Q領収書を発行してほしい
A

セブン-イレブン店頭にてお支払の際にお渡しする「払込領収書」が領収書となります。

Q発券したチケットを取り消したい
A

チケット発券後の取り消しはできません。

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